先进技术的提高彻底改变了传统供应链模式。供应链4.0通过高度依赖物联网（IoT），高级机器人技术，大数据分析和区块链技术，来快速响应现代客户的期望。这些工具使自动化成为可能，从而使组织有机会弥合信息鸿沟并以最佳方式匹配供需。

“供应链的重组正在将供应链管理的模式从线性模式转变为4.0模式，在线性模式中，指令从供应商流向生产者，再到分销商，再流向消费者，再返回到更集成的模式，在4.0模式中，信息以全方位的方式为整个供应链服务。”

了解供应链4.0及其对全球价值链的潜在影响

Netflix，Tesla，UPS，Amazon和Microsoft等行业巨头严重依赖其供应链中的自动化来领导各自的行业。让我们仔细看看三个强大的自动化用例。

供应链4.0中自动化的三种用途：

01 处理需求不确定性

供应链生态系统的一个长期问题就是，需求不确定性并且无法准确预测。通常，这会导致一系列后续问题，从增加的运营成本到过多的库存和次优的生产能力。自动化工具可以预测需求，消除方过程中的不确定性，从而提高供应链上每一步的运营效率。

是帮助组织管理需求不确定性的既定工具。它由结合了强大的ML算法的数据收集和汇总基础结构组成，旨在根据历史（甚至实时）数据预测需求。现代化的存储解决方案（例如数据湖）使从各种来源聚合数据成为可能：市场趋势，竞争对手信息和消费者喜好。

机器学习（ML）算法不断分析这些丰富的数据，以找到新的模式，提高需求预测的准确性，并提高运营效率。这是亚马逊用来在产品购买和库存之前预测产品需求的方法。通过检查网站和社交媒体上的推文和帖子，他们可以了解客户对产品的看法，并可以采用基于数据的方式来建模需求不确定性。

好消息是，如此强大的分析工具不再局限于行业巨头。开箱即用的解决方案（例如Amazon Forecast）使此类功能可广泛提供给所有希望处理需求不确定性的企业。

02 处理过程中的不确定性

当今供应链行业中运作的组织需要处理日益复杂的物流流程。竞争环境以及不断增长的客户期望使得必须将供应链管理各个领域的不确定性降至最低。

从生产和库存，到订单管理，货物包装和运输，自动化工具可以解决不确定性并最大程度地减少过程缺陷。人工智能，机器人技术和物联网是众所周知的方法，可促进最佳的资源流，最小化延迟并促进优化的生产计划。

物联网（IoT）在克服供应链中流程不确定性方面发挥着重要作用。物联网的一种主要应用是对货物和资产的精确跟踪。物联网传感器用于在装载，运输和卸载阶段跟踪仓库。这可以实现实时监控等应用程序，从而提高了流程的可见性，并使管理人员可以对实时信息采取行动。从加载操作到付款收款，还可以进一步优化各种其他流程。

03 供应链管理和自动化

物联网提高了流程的可见性，并使管理人员能够根据实时信息采取行动。

自2012年以来，亚马逊物流仓库使用AI驱动的机器人来发挥真正的作用。人们可以看到机器人和人类之间通过无线通信协同工作，处理尺寸，形状和重量独特的订单。每个连接有数千个Wi-Fi的机器人都会收集商品。这些机器人有两个动力轮，可让它们旋转到位，红外线用于障碍物检测，内置摄像头可读取地面QR码。机器人使用这些QR码来确定其位置和方向。这样，可以提高效率，减少员工的体力活动，并将过程的不确定性降至最低。

自动化如何帮助改进流程的另一个示例来自车辆运输公司CFR Rinkens。他们在会计和计费部门中利用了自动化，以加快付款处理时间。通过自动创建的发票，它们降低了成本和错误，从而减少了延误。

“我们应用自动化的需求领域是会计部门内的帐单和付款供应商。随着大量发票的进出，这里的自动化确保了一切都不会落空，客户可以按时收到发票，为他们提供了足够的时间来处理付款。” -CFR Rinkens约瑟夫·吉兰达

自动化的最大好处是透明度。有组织的供应链的每个步骤都消除了客户和企业之间的灰色地带。

供应链合作伙伴与客户之间的同步

数字供应链的特点是数百个部门，供应商，供应商和客户之间的同步。为了协调从计划到执行的所有活动，供应链要求实时收集，分析和利用信息。实现完全同步的供应链的肯定方法是利用自动化的力量。

“在车辆到达时，图像被捕获并上传到我们的客户能够访问的CFR仪表板上。所有车辆文档，图像和移动都会自动显示在此仪表板中。这种自动化在客户服务方面有所帮助，因为它可以为质量控制，交货时间和实时可见性提供完全的透明度和责任感。”

自动化为解决与区块链的同步问题提供了有效的解决方案。区块链是具有许多应用程序的分布式数字分类帐，可用于任何交换，跟踪或付款。区块链使信息对所有供应链合作伙伴都是即时可见的，并支持多种应用。文档，交易和商品可以轻松跟踪。还可以以安全，透明的方式在历史上记录付款和定价。

数字供应链提高了透明度和效率。

航运巨头联邦快递（FedEx）已加入运输联盟（BiTA）中的区块链，并启动了由区块链驱动的试点计划，以帮助解决客户纠纷。同样，UPS最早也于2017年加入BiTA，以提高其整个合作伙伴网络的透明度和效率。这样的现实用例显示了区块链技术的潜力以及自动化对整个货运业的影响。

区块链提高了供应链的透明度，并消除了网络上所有合作伙伴的信息等待时间。由此带来的好处包括提高生产率和运营效率以及更好的服务水平。巨大的潜力使区块链成为供应链组织及其数字自动化之旅的重中之重。

自动化在定义供应链4.0环境中起着重要作用。借助强大的技术工具，领先的组织正在朝着效率和生产力的方向飞跃。自动化使他们有能力加速和优化整个端到端供应链流程。它还使他们能够利用数据来发挥自己的优势，并缩小整个网络中的信息鸿沟。

数据可能成为所有这些潜在利益的障碍或解决方案。幸运的是，很容易找到聘请专家。纽约市顶级AI开发机构Blue Orange Digital专门研究云数据存储解决方案，并促进了供应链优化的开发。他们提供定制的解决方案来满足每个独特的业务需求，而且还为供应链领导者提供了许多预先构建的选项。从技术角度来看，我们概述了几种提高供应链效率的方法。综合起来，这些改进为您提供了供应链4.0。

作者：绕波特

转载自：贤集网

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